“數字化快速推進的加速器，但是數字化的進程，很大程度上是去人性化的過程。不能僅僅只思考數字化，而必須要思考我們對作為人類的認知和理解?！?

“在技術創新、模式創新、產品和服務帶來顧客新價值體驗的背后，支撐這一切的管理價值有什么樣的規律可循，就是我們要探討的基本話題?！?

“明心和凈心，讓人回到初心，‘放下小我，成就大我’，這樣，個體既能夠表達真實的自己，同時又能夠跟組織融為一體，實現真正的大我?！?

“身處任何一個時代，我們都躲不開環境的變化，需求的更迭，未來的不確定性?！?

“首先，長期主義必須保持一定的戰略定力，如東方國際重組以來，四個方向始終沒有改變，即全球布局跨國戰略不變、一體兩翼三支撐主業不變、六大轉型的方陣不變、轉型的路徑不變。只有在摒棄短期的行為，堅持主業方向的同時深耕細分領域，才能實現可持續發展”。

“為了應對外部環境的不確定性，企業內部會產生多種應變模式、商業模式和組織方式，復雜的內部環境容易降低企業的競爭力?！?

“學習觸發了認知的改變，愿景藍圖的改變，路徑的制定。一把手核心轉型行為就是重構組織，改變人打造學習型組織?！?

“黑海戰略的本質就是利用價值共生的力量，需要通過連接生態伙伴創造價值，再共同創造用戶全場景的體驗?！?